- 本網站代購商品依消費者保護法第19條第1項但書之「合理例外情事」之規定、又合理例外的情事規定於行政院所頒布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條，於符合特定要件，且經代購業者告知消費者時，消費者即不受7天鑑賞期之保護。
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換貨須知
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以下情況無法提供換貨：
- 簽收/取貨後超過7日猶豫期
- 標註「不提供退換貨」等提示之商品
- 衣物試穿沾有髒汙及彩妝等人為因素導致商品無法回復全新狀態
- 試穿造成磨損及殘留非商品本身氣味(香水、體味、菸味、洗滌劑等氣味)
- 貼身內著類衣物(內褲、襪子等貼身衣物)
- 商品已下水、配件不全、包裝不完整或已拆除吊牌商
- 商品已加工非商品原貌(繡花、剪裁、打印等自行加工樣式)
換貨流程
- 於訂單內留言或聯繫SNS上客服➔取得申請連結➔閱讀同意後填寫申請➔送出申請
- 收到審核通知簡訊➔至訂單內閱讀寄件須知及獲得寄件代碼➔前往7-11列印寄件單並寄出商品
換貨需15個工作天(不含假日，以韓國實際發貨抵台情況為主)
寄件須知
- 換貨請保持商品配件完好，商品折疊整齊並維持全新狀態
- 若商品附有特殊包裝(夾鏈袋、紙盒等等)須保持完整無損毀
- 請勿用商品透明包裝袋直接寄出
- 請於包裝內附上含有姓名、電話的紙條以利確認寄件者
提交申請後注意事項
- 換貨申請審核約5個工作天不含假日及申請當日
- 審核完成後會寄簡訊或email通知您
- 我們會在「訂單內」留言包裝注意事項及7-11交貨便寄件代碼
- 請於收到寄件代碼後3天內至7-11寄出商品，逾期未寄導致寄件代碼失效即失去換貨資格，無法二次提供代碼