關於發貨天數
- 商品均從韓國代購及空運，訂單接單後需7~15個備貨工作天。
- 備貨期間如遇商品缺貨將再多7~21個備貨工作天。
- 訂單發貨後：
- 超商取貨：發貨後2-3天抵達超商門市
- 黑貓宅配：發貨後1-2天抵達指定地址
- 國際配送：依國際物流商空運時效為主
- 我們無法接受急單、無法指定或希望到貨日期，若於訂單備註 / 留言表示急迫性及指定到貨日期將取消您的訂單。
- 配送時效因廠商備貨及韓國本地物流、空運及海關檢驗作業等非常多因素影響，有收到商品的急迫性請於購買時考慮清楚。
如遇延誤請您理解及體諒，我們都會積極幫您追貨，請勿催單或不理性指責及謾罵。 - 韓國商品流動快速依付款先後順序出貨，可能出現庫存不足而缺、斷貨情形。
- 熱門商品可能因韓國庫存不足需補貨等情形延遲發貨。
- 訂單內含預購+現貨商品時，將待預購商品到齊後一併出貨。
- 現貨商品需先拆單寄出，請下單後訊息告知我們並補70元額外超取拆單運費。
- 連續假期、航班延誤或清關延遲將導致配送延誤請參考店鋪公告。
關於商品退、換貨
- 本網站代購商品依消費者保護法第19條第1項但書之「合理例外情事」之規定、又合理例外的情事規定於行政院所頒布之通訊交易解除權合理例外情事適用準則第2條，於符合特定要件，且經代購業者告知消費者時，消費者即不受7天鑑賞期之保護。
訂單成立後我們僅受理您的委託代購商品，商品代購後概不退換 (僅提供 褲款 換貨處理)。 - 褲款換貨 / 瑕疵換貨請聯繫客服人員，未連繫客服逕行退回恕不受理
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- 瑕疵商品無法因換貨而更改其他商品或尺寸。
- 詳細退換貨須知請參考 退換貨說明。
關於商品斷、缺貨
- 由於韓國商品流動較快，有時受限於原物料不足、換季等不可抗力的因素會在備貨途中發生斷、缺貨等不可避免的情況。
- 如遇到商品斷、缺貨客服將於訂單內留言聯繫告知。
商品斷貨時您可以選擇以下方式進行處理：- 更換其他款式，差額多退少補。
- 將斷貨商品款項轉入購物金中，下次購物使用。
- 將斷貨商品款項轉入購物金中，可於購物金頁面申請提領現金。
- 備貨期間如遇商品缺貨將再多7~21個備貨工作天。
- 發生缺貨時將於訂單內留言聯繫您相關缺貨情況並持續幫您追貨。
- 不接受因某件商品斷貨而要求取消整張訂單。
- 無法接受臨時斷貨及缺貨請勿購買。
大量購買金額限制：
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其他訂購事項
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